• Reklamacje

Większość oferowanego towaru posiada opcję reklamowania towaru bezpośrednio u producenta. Dzięki temu klient uzyskuje pewność szybkiego załatwienia sprawy. Taka informacja znajduje się w instrukcji lub karcie gwarancyjnej zakupionego towaru. Również jest tam przedstawiona procedura złożenia takiego zgłoszenia.W innym przypadku należy zgłosić reklamację na adres mailowy sklepu: biuro@e-handlowy.pl w tytule wpisując REKLAMACJA i w treści podając:

  • imię i nazwisko
  • adres i numer telefonu do kontaktu
  • nazwę produktu reklamowanego
  • powód reklamcji
  • datę zakupu i numer dokumentu zakupu
Po otrzymaniu zgłoszenia w ciągu 48h skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia szczegółów rozwiązania problemu.

reklamacja.jpg